Mejore la Gestión de su Empresa y Alcance los Resultados Deseados con ISO 9001!
Usted, como propietario o gerente de una pequeña o mediana empresa, seguramente ha sentido la presión de mantener su negocio a flote en un entorno económico desafiante o volátil. La alta carga de impuestos, la inflación creciente, la competencia desleal, el contrabando y la incertidumbre del mercado son solo algunas de las amenazas que pueden poner en riesgo la viabilidad de tu empresa. Estos desafíos no son únicos y afectan a empresas de todos los sectores.
Propietario Empresa de Manufactura
Optimiza tus operaciones, reduce las quejas y los desperdicios y mejora la calidad para mantener la competitividad en el mercado.
Directora Financiera de una Empresa Comercial
Obtén visibilidad sobre tus procesos internos y toma decisiones informadas para proteger la rentabilidad de tu empresa.
Gerente Pyme de Servicios
Estandariza tus procesos y mejora la comunicación interna para brindar un servicio consistente y de calidad. No dejes que el caos frene tu crecimiento.
Gerente Operativo – Empresa de Logística
Un enfoque estructurado y una gestión eficiente pueden ayudarte a optimizar tus operaciones, reducir quejas y mejorar la satisfacción del cliente.
La norma ISO 9001 versión 2015 no solo le permite mejorar la calidad de sus productos y servicios. También optimiza la eficiencia de sus procesos (costos), le ayuda a cumplir con los objetivos y metas propuestas (eficacia), mejora la satisfacción de sus clientes (fidelización), refuerza su imagen corporativa (valor de marca), y abre nuevas oportunidades de mercado (ingresos).
Por eso, si lo que desea es optimizar el rendimiento de su empresa a través de la estandarización y reorganización de procesos, podemos ayudarle. Con nuestra experiencia en ISO 9001, le guiaremos paso a paso para que pueda enfocarse en lo más importante: hacer crecer su negocio.
Métricas que Importan
Impacto real de la Norma ISO 9001 en la gestión de los procesos de empresas de diferentes sectores.
35%
Reducción de Defectos
20%
Mejora Tiempo de Entrega
25%
Ahorro Operacional
37%
Aumento Satisfacción del Cliente
CÓMO LO HACEMOS
Trabajando juntos, de manera colaborativa, desarrollamos un sistema que se ajuste a las necesidades operativas, administrativas y comerciales particulares de su empresa, utilizando un lenguaje claro y comprensible para usted. Nuestro proceso de consultoría en ISO 9001 asegura que cumpla con los requisitos de certificación NTC ISO 9001 de 2015
Consultoría de Negocios
Re-organice y optimice los procesos de su empresa con la Norma ISO 9001 de 2015 y Obtenga la Certificación de Calidad!
La norma ISO 9001 versión 2015, es un modelo de gestión orientado hacia la eficacia y eficiencia operacional de los negocios. Es una valiosa herramienta que no solo se enfoca hacia la calidad sino que también apoya fuertemente el logro de los objetivos estratégicos de la organización mediante estándares de calidad en la gestión de los procesos. La incorporación de la Norma ISO 9001 en su empresa le permite transformar los resultados que ha logrado hasta ahora y mejorar su posición en el mercado y además:
✔️ Mejorar la capacidad de la empresa de lograr sus objetivos y metas,
✔️ Mejorar y estandarizar todos sus procesos y productos,
✔️ Cumplir con los requisitos de calidad de sus clientes,
✔️ Eliminar los errores o defectos de calidad en productos y servicios,
✔️ Eliminar las quejas y reclamos de sus clientes,
✔️ Obtener la Certificación ISO 9001,
✔️ Aumentar las ventas entre otros.
Como puedes ver en la gráfica, la Norma ISO 9001 versión 2015 esta compuesta por 7 grupos de estándares, diseñados para construir de manera integral un sistema de gestión para la calidad y enfocado en alcanzar resultados y objetivos de procesos y empresa.
Por lo tanto, la aplicación de la Norma ISO 9001 es un proyecto de ingeniería que requiere una cuidadosa planificación, según los objetivos, necesidades y recursos propios de cada empresa con el fin de lograr un sistema de calidad que de verdad le aporte valor y le genere los resultados que usted necesita.
Estándares de la Norma ISO 9001 de 2015
Ayudo a los dueños y gerentes de empresas a optimizar la calidad y la productividad para impulsar su crecimiento y mejorar sus resultados.
Hola, soy Fernando Alzate, ingeniero industrial, especialista en administración de empresas y consultor empresarial con más de 20 años de experiencia en calidad y productividad. Mi trabajo se basa en una combinación de ingeniería, visión integral de los procesos y creatividad en la resolución de problemas. Estas habilidades me permiten identificar oportunidades de mejora que otros podrían pasar por alto, desarrollando soluciones a la medida que impulsan tanto la excelencia operativa como los resultados financieros.
Te invito a descubrir cómo la Norma ISO 9001:2015 puede transformar tu empresa. Analizaremos sus beneficios, desafíos y mejores prácticas para una implementación efectiva. Juntos, crearemos un modelo de gestión que te ayude a alcanzar tus objetivos empresariales de manera eficiente y sostenible.
Simplemente contáctame o llena el formulario en la parte inferior.
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Comentarios de algunos clientes
Fernando, quiero agradecerle sus servicios y consultoría para preparar a todo el personal para alcanzar esta meta! Kellar Maritime Systems le agradece su gestión, apoyo e interés, siempre mas allá del llamado del deber, para asegurar que lográramos la certificación. La auditoría de certificación fue muy rápida y sin complicaciones, prueba de que las bases fueron bien levantadas. Cuente con nosotros para cualquier referencia(…)
Fernando Alzate, dirigió el equipo responsable del proceso de Certificación con la Norma ISO 9001, de los servicios asistenciales y diagnósticos del Centro Médico Imbanaco en 2005. Este logro ayudó a crear las bases para obtener posteriormente el Premio Calidad en Salud en 2006 y el Premio Colombiano a la Calidad en 2007.
Con Fernando Alzate, logramos la Certificación ISO 9001 y también cambiar muchos paradigmas y procesos en nuestra empresa. Hoy sentimos y hacemos las cosas con calidad y nuestros pacientes lo perciben al 100%. ¡O cambiábamos o nos cambiaban! Hasta la fecha hemos mantenido nuestra certificación de calidad gracias a su apoyo!
Quiero agradecer a Fernando Alzate y a Jhon Freddy Giraldo, consultores de iso9001-calidad-total.com, por su excelente trabajo. Quienes mostraron dominio, claridad en los conceptos y eficacia en la implementación de nuestro Sistema de Gestión de Calidad, el cual logramos finalizar en menos de 4 meses. Sin duda, seguiremos confiando en ellos para llevar nuestro sistema de gestión a nuevos niveles.
Algunas empresas que avalan nuestro trabajo
Del blog: Rentabilidad y Competitividad con ISO 9001 de 2015
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