Archivos de Categoría: Planificación
Cómo asegurar la satisfacción total de los clientes
Uno de los mayores retos que la gerencia y el personal en general tienen en...
09
Jun
Jun
Cómo mejorar los procesos
Una de las deficiencias mas frecuentes en la administración de un sistema de calidad es...
7 Comments
18
Jun
Jun
Una estrategia de bajo costo es una estrategia de mala calidad?
No necesariamente si se siguen los conceptos de Robert Kaplan y David Norton en su...
4 Comments
11
Jun
Jun