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Los temas claves para el desarrollo de la Norma ISO 9001-2015.
Les comparto estas preguntas, tomadas de los estándares del premio Malcolm Baldrige USA. Recuerde que...
Para la gerencia es de vital importancia saber si el sistema de calidad le esta...
Uno de los mayores problemas de las empresas, es lograr que el personal realice las...
Esta actividad puede ser considerada como la última del proceso de implementación de la Norma...
Uno de los aspectos claves de la Norma ISO 9001 para obtener la Certificación de...
Uno de los mayores retos que la gerencia y el personal en general tienen en...
Una vez que Usted y su equipo hayan realizado toda la documentación del sistema de...
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Para el personal en general el manejo de la documentación es un reto diario, ya...
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En días pasados el Instituto Franklin Covey Co. anunció el fallecimiento del Dr. Stephen R....
Una de las deficiencias mas frecuentes en la administración de un sistema de calidad es...
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Una de las problemáticas con las que tienen que lidiar la mayoría de los empresarios...
Seguramente su empresa o usted ya tiene indicadores para sus procesos. Pero ha veces se...
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Aquí el breve resumen del libro: Wired and Dangerous: How Your Customers Have Changed and...
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¿Lleva usted listas de chequeo de las actividades que usted o sus subalternos realizan? La lista...
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