En el articulo “Por el ojo de la aguja”, escrito hace mas de 10 años, Peter Senge, expone 3 puntos que serán claves en la administración y las organizaciones de nuestra época.
- Tecnología,
- Globalización de los negocios,
- Rotación total de material.
Con respecto al primer punto, Senge dice, que la mayor parte de lo que se hace en materia tecnológica, esta en hacer lo que las personas siempre han hecho, pero más rápido.
En el desarrollo de la internet y el aumento de la capacidad de computo de los sistemas se han generado dos vertientes.
- Una es que ha habido un crecimiento a escala mundial de nuevas industrias relacionadas con las actividades informáticas y de comunicación.
- Y la segunda, se ha generado una compresión casi mundial, de la información y la comunicación sobre la mente de las personas. Es decir estamos hipercomunicados e informados.
Ahora la pregunta es: ¿Esto, en cuanto ha beneficiado a las personas? Con frecuencia se argumenta que este crecimiento exponencial de los sistemas de computo es necesario para aumentar la calidad de vida de las personas y darles la oportunidad de acceder a mas bienes y mayor información. ¿Si, pero hasta que punto? ¿Cuánto es lo necesario?
Senge afirma que el sistema económico que llevamos va en contra de las leyes del equilibrio de los recursos naturales.
Entonces ¿qué es y para que sirve la tecnología? y aquí parto de la premisa de que gran parte del desarrollo tecnológico esta orientado a aumentar la velocidad de generación de cualquier cosa, desde una aguja hasta una cirugía.
Senge tambien afirma: “Normalmente, las cosas que aumentan la calidad de vida implican tomar las cosas con más calma, no aumentar la velocidad” y “a nadie se la ha ocurrido aumentar la calidad de vida un poco más rápido“.
Desde este punto de vista, los sistemas productivos industriales realmente no generan productividad para el ser humano, que es la calidad de vida.
Veamos porque:
- Los sistemas productivos estan orientados a un sistema económico manejado por el consumismo.
- El sistema productivo global no tiene en cuenta el autosostenimiento de los recursos naturales.
- No se tienen en cuenta el impacto de las materias primas usadas para la producción, sobre la salud de las personas.
- No se tienen en cuenta el uso de los productos sobre el ritmo vital de los consumidores.
- Los sistemas de producción no tienen en cuenta la diversidad cultural de los pueblos.
- La forma de medir la productividad actualmente esta basada en los costos o recursos invertidos incluyendo el tiempo y los ingresos generados.
Cuando se procede de esta manera, se esta generando un desbalance en la calidad de vida, en la salud de las personas y en el autosostenimiento de los recursos del planeta. Y esto no pueder ser productividad!
Siembargo, hay una fuerza impulsora que es como la culebra que se muerde la cola. El estilo de vida que todos nosotros llevamos.
¿Cuántos estamos decididos a renunciar a los lujos, las comodidades, los excesos, el facilismo, la inadecuada alimentación para lograr un planeta realmente autosostenible?
Una nueva ecuación de productividad debería incluir algo como equilibrio, sostenibilidad y calidad de vida sobre las personas.
Estamos en la mejor época para resolver este problema, ya que creamos el problema y porque sino lo resolvemos, cada vez será más dificil sobrevivir para las personas que habitan el planeta.
Talves el mismo desarrollo tecnológico sea la clave para encontrar las respuestas.
Toda esta comprensión de información sobre nuestras mentes nos debe servir para conocer el problema y para ponernos de acuerdo de como generar los cambios necesarios para nuestro mundo.
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