Deje el manejo de su sistema de gestión de calidad a los expertos para que Ud. reduzca costos y se enfoque en la razón de ser de su empresa. Nos desempeñamos como coaches o entrenadores del personal de la empresa para que mejoren sus competencias administrativas mediante el sistema de gestión de calidad.
Objetivo del Servicio:
Brindar apoyo al personal responsable y participante de los procesos, en el manejo correcto de la Norma ISO 9001:2015 para la gestión de calidad, enfocándose en la mejora continua, a través de la recopilación de datos, el análisis y las recomendaciones hacia la mejora y la toma de decisiones de la dirección.
Alcance:
La administración aplica a los siguientes componentes de la norma:
- Actualización de la Norma ISO 9001 versión 2008 a la versión 2015.
- Formación específica al personal en temas claves del sistema de gestión de calidad.
- Planeación y ejecución de comités de mejoramiento.
- Planeación y control de las auditorías internas del sistema.
- Manejo estadístico de no conformes de todo tipo.
- Ejecución de planes de mejora del sistema de calidad.
- Informe periódico de desempeño del sistema.
- Boletín electrónico de calidad, si aplica.
Metodología del Servicio:
- Realización de diagnóstico inicial de la adecuación del sistema de calidad actual.
- Definición y ajuste del alcance del servicio de administración.
- Definición de las responsabilidades del SGC.
- Definición de herramientas y medios en la Web para la gestión eficaz del SGC.
- Estadísticas del sistema de gestión de calidad.
Nota 1: Se parte de la base que el sistema de gestión de calidad esta implementado y no necesariamente certificado. Si su empresa requiere implementación para la certificación, lo invitamos a conocer nuestro servicio de consultoría para la implementación del sistema de gestión de la calidad.
Nota 2: El servicio de administración del SGC, de ningún modo elimina o reduce la responsabilidad de los líderes de los procesos con el cumplimiento de los requisitos de la norma.
(*) Se aplican algunas restricciones en el servicio.
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